1. Đừng lúc nào cũng cho rằng những gì bạn cho đi thì người khác sẽ vui vẻ tiếp nhận.
2. Đừng quá thân thiết với người mới quen và đừng có chuyện gì cũng bô bô kể cho bọn họ.
3. Đừng đem chuyện riêng tư của một người bạn ra kể chỉ để lấy lòng những người khác.
4. Thay vì nói “Bạn hiểu chưa?” thì hãy nói “Tớ nói có rõ ràng dễ hiểu không?”
5. Nhận được tin nhắn của người khác, nhất định phải trả lời lại, cho dù là icon hay dấu chấm câu.
6. Giảm thiểu cực mạnh chuyện nói mà không nghĩ, nên nhớ, uốn lưỡi bảy lần trước khi nói.
7. Không nên lạnh lùng từ chối sự giúp đỡ của người khác, thay vì vậy hãy từ chối trong sự biết ơn và vui vẻ.
8. Khoe khoang ít, khiêm tốn nhiều.
9. Nếu có hẹn với ai đó, hãy đến sớm hơn giờ hẹn vài phút.
10. Chuyện không nên nói trước mặt ai đó, thì cũng đừng có nói sau lưng người ta.
11. Bất cứ việc gì cũng phải giữ tình cảm và thể diện cho người khác, làm vậy cũng như cho bản thân một đường lui vậy.
12. Lúc người khác ngủ, hãy biết giữ im lặng.
13. Không tự tiện xem điện thoại của người khác khi chưa được người ta đồng ý.
14. Người khác cho bạn xem một bức ảnh trong điện thoại, thì xin đừng “tiện tay” lướt phải quẹt trái.
15. Ai cũng thích một người có năng lượng tích cực hơn một kẻ u sầu buồn bã.
16. Khi người khác kể cho bạn về thứ họ thích, đừng chê nó.
17. Có những chuyện phải nói ra, đừng đợi người ta phải hiểu, ví dụ như tình cảm.
18. Đừng dễ dàng đưa ra lời hứa nào, nhưng nếu đã hứa thì phải thực hiện.
19. Hãy biết cách từ chối người khác.
20. Quy luật vĩnh viễn giữa các mối quan hệ là bình đẳng, đừng bao giờ nghĩ đến việc sẽ dựa dẫm vào một ai đó suốt đời.
21. Chỉ vay tiền người khác khi bản thân không thể không làm thế.
22. Đừng dễ dàng lấy người lạ ra làm trò cười, người quen cũng vậy.
23. Đừng nói những lời tàn nhẫn với người thân, đó là điều làm họ dễ tổn thương nhất.
24. Xin hãy đối xử với các nhân viên phục vụ tốt một chút.
25. Hãy cố gắng nhớ tên của người khác khi mới gặp lần đầu.
26. Cho dù có đang tức giận đến thế nào, cũng đừng nói ra những lời nói tổn thương đó.
27. Không nên mong đợi quá nhiều từ người khác.
Nguồn: Public Speaking